詞語“投訴”的意思和解釋。
拚音 tóu sù
注音 ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
詞性 動詞
類型 常用詞
近義詞 訴求 申述 申訴 舉報
反義詞 表揚
◎投狀訴告。
例如投訴信件增多。
英文write to state or request;
1.投狀訴告。
例證《北齊書 · 魏收傳》:“時論既言 收 著史不平, 文宣 詔 收 於尚書省與諸家子孫共加論討,前後投訴百有餘人。”《新五代史 · 唐臣傳 · 蕭希甫》:“刑獄之冤者,何可勝紀。而匭函一出,投訴必多。”
2.謂投案自首。
例證許地山 《凶手》第二幕:“原來凶手是你這小廝,今日既然自己投訴,權免用刑。”
1.辯解的狀子。
例證《二刻拍案驚奇》卷一七:“聞俊卿自把生員出名去遞投訴,就求保候父親。”
2.向有關單位申訴、辯解。
例如如:“在投訴無門的情況下,不意峰回路轉,有了轉機。”
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。